Fotos y videos
Carpetas de eliminados recientes, bibliotecas sincronizadas y archivos que no aparecen.
DATOS · EVALUACIÓN INICIAL
¿Perdió fotos o archivos?
Empecemos por los hechos.
Reviso posibles copias de seguridad y el estado del equipo para explicar qué opciones son técnicamente realistas en iPhone o Android.
Qué se puede evaluar
Copias en la nube
Google Photos, iCloud y copias disponibles del dispositivo.
Teléfonos dañados
Equipos que no responden y posibles fallas de almacenamiento.
Viabilidad
Qué se puede revisar, qué no y cuál sería el siguiente paso.
EXPECTATIVAS CLARAS
No se garantiza la recuperación.
Los teléfonos modernos cifran los datos. Los archivos borrados o sobrescritos pueden ser irrecuperables. Los cargos de diagnóstico y evaluación compensan el tiempo y la experiencia del técnico, independientemente del resultado, únicamente si usted acepta previamente el costo y el alcance. Una consulta inicial no autoriza un cobro.
SOLICITUD DE SERVICIO
Cuéntenos qué pasó
El formulario prepara un mensaje de texto en su dispositivo. Revíselo y envíelo para completar la consulta. También puede llamar.
No envíe contraseñas, códigos de verificación ni información financiera.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Siempre se pueden recuperar fotos borradas?
No. Depende de las copias de seguridad, el estado del equipo, el cifrado y si los datos se sobrescribieron. No garantizo resultados.
¿Se paga si no se recupera nada?
Solamente si aceptó previamente un cargo de diagnóstico o evaluación. Ese cargo cubre el tiempo y la experiencia, independientemente del resultado.
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